Certificados de calidad

Ámbito nacional

AENOR

• Teleasistencia Domiciliaria y Móvil: 
  • Norma ISO 9001:2015 para la Gestión del Servicio, válido hasta Marzo 2020. ER 0468/2001
  • UNE 158401:2007 para el Servicio, válido hasta Marzo 2020. TA 2008/0001
• Formación:
  • Norma ISO 9001:2015 para el Diseño, Gestión e Impartición (Muguet, Rafael Villa s/n, Infanta Mercedes, Leganés y Móstoles), válido hasta Marzo 2022. ER 0385/2007.
• Formación virtual:
  • UNE 66181:2012, válido hasta Mayo 2021. ER B27/000102.
• Subvenciones y Donaciones:
  • Norma ISO 9001:2015 para la Gestión vinculada a un fin, válido hasta Marzo 2021. ER 1304/1999.

SGS

• NGO Benchmarking para Consejo de administración, Marco Estratégico, Integridad de la Gestión, Comunicación, Promoción e Imagen Pública, Recursos Humanos, Recaudación de fondos, Asignación de Recursos y Controles Financieros, Operaciones de Campo, Resultados y Mejora Continua, válido hasta Junio 2019. Nº 166/NGO/13.06.2017.

Ámbito autonómico

AENOR

• Centro de Acogida Temporal San Blas:
  • Norma ISO 9001:2015 para la prestación de Servicios de Alojamiento, Manutención, Consigna, Higiene y Gestión de Ocupación, válido hasta Diciembre 2021. ER 0755/2018.
    
• Centro de Día Infantiles para menores en dificultad social:
  • Norma ISO 9001:2008 para el Diseño y prestación de servicios de intervención con menores de 3 a 12 años en dificultad social (Muguet y Pozas), válido hasta Octubre 2021. ER 1542/2003.
• Centro de Día de Mayores Reina Sofía:
  • Norma ISO 9001:2015 para la prestación de Servicios Residenciales (Manutención), Sanitarios (Médicos, Enfermería, Fisioterapia y Rehabilitación), Psicología, Trabajo Social, Terapia Ocupacional, Animación Sociocultural y Transporte, válido hasta Noviembre 2020. ER 1431/2002.
  • UNE 158201:2015  para la prestación de Servicios Residenciales (Manutención), Sanitarios (Médicos, Enfermería, Fisioterapia y Rehabilitación), Psicología, Trabajo Social, Terapia Ocupacional, Animación Sociocultural y Transporte, válido hasta Noviembre 2020. CDN 2013/0002.

• Centro de Día de Mayores Muguet:
  • Norma ISO 9001:2015 para la prestación de Servicios Residenciales (Manutención), Sanitarios (Médicos, Enfermería, Fisioterapia y Rehabilitación), Psicología, Trabajo Social, Terapia Ocupacional y Transporte, válido hasta Noviembre 2020 ER 0404/2012.
  • UNE 158201:2015 para la prestación de Servicios Residenciales (Manutención), Sanitarios (Médicos, Enfermería, Fisioterapia y Rehabilitación), Psicología, Trabajo Social, Terapia Ocupacional y Transporte, válido hasta Mayo 2021. CDN 2013/0001.
    

Madrid Excelente

• Licencia de Uso de la Marca para Planes y Centros (toda la Comunidad de Madrid) Nº 77.S/42/049/01/5 válida hasta Noviembre de 2019.

EFR Empresa Más Familia

• Certificado de Entidad Familiarmente Responsable – Conciliación (EFR): Norma efr 1000-1 edición 4. Nº ES-157/2016/ AENOR, válido hasta Enero 2022.